Waarvoor Applications Manager gebruikt wordt

Applications Manager is een opkomende discipline binnen systeembeheer die zich richt op het bewaken en beheren van de prestaties en kwaliteit van de dienstverlening van zakelijke transacties. Je kunt het definiëren als een goed gedefinieerd proces en het gebruik van gerelateerde tools om de servicekwaliteit van complexe zakelijke transacties te detecteren, diagnosticeren, verhelpen en rapporteren om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de prestatiemetingen van eindgebruikers of deze overtreffen, hebben betrekking op hoe snel transacties worden voltooid of informatie wordt aan de eindgebruiker geleverd door het geheel van applicaties, besturingssystemen, hypervisors (indien van toepassing), hardware platforms en netwerkverbindingen. De kritische componenten van ASM zijn onder meer het ontdekken en in kaart brengen van applicaties, het meten en beheren van de “gezondheid” van applicaties, zichtbaarheid op transactieniveau en incident gerelateerde triage.

Soorten applicatie beheer

ASM is gerelateerd aan Application Performance Management (APM), maar dient als een meer pragmatische, top-down benadering die zich richt op het leveren van zakelijke diensten. In strikte definitie verschilt ASM op twee cruciale manieren van APM. APM richt zich uitsluitend op de prestaties van een instantie van een applicatie en negeert de complexe set van onderlinge afhankelijkheden die achter die applicatie in het datacenter kan bestaan. ASM schrijft specifiek voor dat elke applicatie of infrastructuur software, besturingssysteem, hardwareplatform en transactionele hop discreet meetbaar moet zijn, zelfs als die meting inferentieel is. Dit is van cruciaal belang voor de eis van ASM om de bron van service beïnvloedende omstandigheden te kunnen isoleren.

APM vereist vaak instrumentatie van de applicatie voor beheer en meetbaarheid.